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返品、交換したい時どうする? [店舗]

通販洋服を買う時に心配なのが、

サイズが合わなくて、返品や交換したいんだけど

受け付けてくれるかどうか不安、ってことありますよね。

 

格安の通販だと「返品不可」

「購入条件をお確かめの上ご購入ください」 

とあるところも。

 

ま、一度買ったことのあるブランドやお店だったら

サイズもわかるのでいいんですが、

初めてだったり、今まで試したことのないアイテムだったりすると..

 

どもドライボーンズの公式サイトなら

きちんと返品・交換を受け付けています。

 

コンディションは、 

不良品の場合、 到着後 7日以内にメールまたは電話にて連絡。

同じ商品がある場合はすぐに手配してくれます。

不良品は「着払い」でお店に返品。

 

自己都合による、返品、交換は

 未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限って受け付けてもらえます。

 商品到着後 7日以内に、メールまたは電話にて連絡。

送料は自己負担。 

 その他に、 

返金時の「銀行振込手数料」


発送時のお店が送料払った場合の「送料 」


お店が代引き手数料を負担した場合の「代引き手数料」 

となります。

 連絡先:

専用メールアドレス:order@www.dry-bones.com

電話番号:03-6450-7477 (ネット販売の件でと伝えて下さい) 

 

⇒⇒ ドライボーンズ公式サイトはコチラ
 


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